Privasi
Dasar ini menerangkan laman web ini dan saluran hubungan yang dipaparkan. Ia tidak menggantikan dasar aplikasi, permainan atau platform luar. Gunakan saluran hubungan yang dinyatakan untuk bertanya tentang data anda dan terangkan permintaan yang ingin dibuat.
Data teknikal
Penyedia pengehosan mungkin memproses alamat IP, masa akses, halaman diminta dan maklumat pelayar untuk menyampaikan serta melindungi laman. Skop log dan tempoh penyimpanan bergantung pada konfigurasi pelayan. Laman ini tidak menggunakan pengiklanan, profil pemasaran atau alat analitik tingkah laku pelawat. Memadam data pelayar tidak semestinya memadam log pelayan. Untuk pertanyaan tentang akses teknikal, nyatakan laman dan anggaran masa lawatan supaya rekod berkaitan dapat dikenal pasti.
Data lawatan dan kandungan mesej mempunyai konteks berbeza. Alamat hubungan yang diberi dalam perbualan tidak semestinya sama dengan pengecam teknikal pelayar. Dalam pertanyaan privasi, nyatakan kategori yang dimaksudkan walaupun kedua-duanya berkaitan dengan lawatan yang sama supaya skop permintaan lebih jelas.
Untuk pertanyaan tentang ukuran atau padanan, nama model dan penerangan keadaan biasanya memberi konteks yang lebih tepat daripada dokumen peribadi. Senarai peserta, butiran pembayaran atau rekod pelanggan tidak diperlukan untuk menerangkan soalan produk biasa. Sebelum menghantar mesej, semak semula contoh yang disertakan dan buang maklumat yang tidak membantu menjelaskan perkara tersebut.
Jika peranti dikongsi, perhatikan siapa yang boleh membuka aplikasi hubungan selepas digunakan. Sejarah pelayar, lampiran yang dimuat turun dan salinan mesej mempunyai kawalan tersendiri. Semakan pada satu aplikasi tidak menggantikan semakan pada aplikasi lain.
Mesej dan pertanyaan
Pautan telefon atau e-mel membuka aplikasi pilihan anda. Jika anda menghantar mesej, maklumat yang disertakan akan diproses melalui saluran tersebut. Elakkan data sensitif atau maklumat pihak lain yang tidak diperlukan. Membuka aplikasi e-mel tidak bermaksud mesej telah dihantar atau permintaan telah diterima. Hadkan mesej kepada maklumat yang diperlukan. Nyatakan jika permintaan merujuk kepada mesej terdahulu. Sebelum melampirkan gambar atau dokumen, semak nama, wajah, alamat dan butiran orang lain. Kongsi bahagian yang relevan sahaja dan tutup maklumat yang tidak diperlukan untuk pertanyaan.
Tandatangan e-mel automatik dan lampiran mungkin mengandungi nombor telefon atau maklumat pekerjaan yang tidak diperlukan. Semak unsur ini sebelum menghantar. Jika anda mewakili orang lain, jelaskan peranan tersebut dan hadkan maklumat kepada perkara yang berkaitan dengan urusan berkenaan.
Semak gambar sebelum melampirkannya. Label bungkusan, resit dan skrin di latar belakang mungkin mengandungi nama atau nombor telefon pihak lain. Anda boleh memotong kawasan gambar atau menggunakan contoh tanpa data sebenar. Jika soalan boleh diterangkan dengan ukuran, model atau lakaran, cara itu mungkin mengurangkan maklumat peribadi yang dikongsi sambil mengekalkan konteks yang diperlukan.
Permintaan berkaitan data
Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, anda boleh meminta maklumat tentang pemprosesan, akses atau pembetulan data serta mengemukakan pertanyaan kepada pengendali. Permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti. Di Malaysia, maklumat berkaitan perlindungan data peribadi boleh dirujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi melalui saluran rasminya. Untuk meminta akses atau pembetulan, kenal pasti saluran yang digunakan dan butiran yang ingin disemak. Simpan salinan permintaan; pengesahan identiti hendaklah bersesuaian dengan risiko pendedahan data. Permintaan akses bertujuan mengetahui data yang diproses, manakala pembetulan menangani maklumat tidak tepat. Terangkan perubahan yang diminta tanpa menghantar kata laluan atau kod keselamatan.
Akses kepada maklumat sendiri perlu dibezakan daripada permintaan mendapatkan data orang lain. Jika sesuatu mesej melibatkan beberapa individu, jelaskan bahagian yang berkaitan dengan anda. Ini membantu penilaian permintaan tanpa mendedahkan keseluruhan perbualan atau butiran pihak ketiga secara tidak perlu.
Untuk merujuk mesej terdahulu, nyatakan tajuk atau anggaran tarikh serta saluran yang digunakan. Bezakan permintaan tentang data anda daripada pertanyaan biasa tentang kandungan. Jangan hantar kata laluan atau keseluruhan sejarah komunikasi hanya untuk mengenal satu perkara. Jika penjelasan tambahan diperlukan, maklumat yang diminta patut berkaitan dengan pengenalpastian dan skop permintaan tersebut.
Perkhidmatan luar dan penyimpanan
Pautan luar tertakluk kepada dasar penyedia masing-masing. Laman ini tidak mengurus bayaran, akaun pemain atau tempahan automatik. Jika perkhidmatan baharu dipasang, pemilik perlu menyemak tujuan, keselamatan, pemindahan data dan notis yang berkaitan sebelum mengaktifkannya. Tempoh simpanan perlu mengikuti tujuan hubungan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan, bukan penyimpanan tanpa had. Semak notis penyedia luar untuk memahami penerima dan lokasi pemprosesan yang berkaitan. Dasar laman ini tidak menentukan cara penyedia tersebut mengurus datanya.
Jika persoalan berkaitan pengehosan atau e-mel, minta penjelasan tentang pemprosesan dan penerima yang berkenaan. Nama perisian pada halaman sahaja tidak menentukan semua penyedia yang terlibat atau lokasi data diproses.
Memadam data dalam pelayar tidak menarik balik e-mel yang telah dihantar. Pembetulan pada peranti juga tidak mengubah maklumat dalam perbualan terdahulu secara automatik. Jika mahu menjelaskan atau membetulkan sesuatu butiran, kenal pasti bahagian berkenaan supaya pertanyaan tidak bercampur dengan perkara lain. Tindakan terhadap data setempat, mesej dalam aplikasi e-mel dan rekod yang dipegang pengendali perlu dibezakan. Setiap satunya melibatkan tempat penyimpanan dan kawalan yang berlainan.